お世話になります!すがの電器のジュニア たいぞうです.
今回はタブレットの納品に行ってきました.
県外に行かれたお客様の娘さんから、コロナウイルスの影響でしばらく実家に戻れないし、電話だと顔も見れなくて不安なのでLINEでビデオ通話をできるようにしてほしいとご依頼いただきました.
実際にタブレットを用意しお客様のご自宅まで納品にお伺いしました.
使い方を説明しましたが初めてのタブレット、LINEということもあり中々苦戦していました.
もちろん使い方などわからないことがあれば何度でもお伺いするのですが、どうしても予定の都合などですぐにお伺いできない場合もあります.
そこで、写真付きの電話のかけ方やLINEの送り方など、手順がわかるファイルを作りました.
これならわかりやすくていい!と喜んでいただけました.
そして無事に娘さん、お孫さんともビデオ通話ができたのでよかったです.
このファイルがあっても恐らくわからないことは出てくると思いますので定期的にアフターフォローにお伺いさせていただきます.
ご依頼いただきましてありがとうございました!
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