最近、日中は暑い日が増えてきましたね。
今回の記事はエアコンのエラーについてです!
先日、お客様から室内機のタイマーランプが点滅しているという内容でお問い合わせをいただきました。
実際にお伺いした時の写真がこちらです↓
お問い合わせをいただいた通り、室内機右上のタイマーランプが点滅していました。
通常点灯しかしないタイマーランプが点滅していると、エアコン本体の異常が考えられます。
リモコンでエラーの診断をすると「H51」が表示されました。
「H51」は室内機のフィルターお掃除ロボットの動作不良が考えられます。
このエラーはフィルターがきちんとはまっていない時やホコリを外に出す排気ホースの詰まりでも起きることがあります。
確認しましたが、今回はどちらも問題ありませんでした。
このような場合は選択肢として3つあります
・お掃除ロボットを交換修理する
・新しいエアコンに買い替える
・そのまま使い続ける(定期的にフィルターを掃除する必要があります)
今回はお客様と相談の結果、新しく買い替えになりました。
納品させていただいた機種は「CS-XS630D2」です。
お知らせランプがシンプルで、形もスタイリッシュでかっこいいですね!
前回の機種と比べると風の出るフラップ部分が大きく、暖房をしっかりと足元まで送ることができます。
お客様からも、寒い朝に暖房をつけるとしっかり足が温まるようになったと言っていただきました。
エアコンやその他の家電で少しでも気になることがあれば、気軽にお問い合わせください。
倉敷市児島のすがの電器
第二種電気工事士 家電製品総合アドバイザー
営業担当 生田隼人
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