高齢のお客様にリモコンのマニュアルをお作りしました

高齢者施設に入所中のお客様のテレビが故障し、テレビとブルーレイをご購入いただきました。コロナ化ということもあり、ご家族も部屋に入ることが許されないとのことで、業者が納品に伺うこともできないので、店頭でリモコン設定、録画設定をしてご家族にお渡ししました。

高齢者のお客様なので、リモコンは簡単リモコンをご用意し、わかりやすくマニュアルを作って渡すと「こういうことはすがの電器さんじゃからしてくれるんよね。かゆいところに手が届くわ~」と、大変喜んでいただきました。

倉敷市児島のすがの電器  宮武智美  

 

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